Algemene voorwaarden
2.1 Offertes
Alle offertes van de Fotograaf zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 kalenderdagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Een offerte vervalt automatisch indien zij niet schriftelijk (per e-mail of ondertekend document) wordt aanvaard binnen deze termijn.
2.2 Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
• de Opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt, of
• een voorschot of aanbetaling wordt ontvangen door de Fotograaf, of
• de Fotograaf een schriftelijke orderbevestiging verstuurt.
Mondelinge afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door de Fotograaf.
2.3 Bijzondere diensten
Voor huwelijksfotografie, evenementen en andere eenmalige, niet-herhaalbare opdrachten wordt de datum uitsluitend gereserveerd na ontvangst van de aanbetaling zoals bepaald in artikel 4.
Alle offertes van de Fotograaf zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 kalenderdagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Een offerte vervalt automatisch indien zij niet schriftelijk (per e-mail of ondertekend document) wordt aanvaard binnen deze termijn.
2.2 Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
• de Opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt, of
• een voorschot of aanbetaling wordt ontvangen door de Fotograaf, of
• de Fotograaf een schriftelijke orderbevestiging verstuurt.
Mondelinge afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door de Fotograaf.
2.3 Bijzondere diensten
Voor huwelijksfotografie, evenementen en andere eenmalige, niet-herhaalbare opdrachten wordt de datum uitsluitend gereserveerd na ontvangst van de aanbetaling zoals bepaald in artikel 4.
Artikel 2 - Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Artikel 1 - Onderneming
Deze algemene voorwaarden (hierna: “de Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van fotografische diensten en producten door:
Naam / Handelsnaam Daphné Dozinel
BTW-nummer 1001.307.442
Telefoonnummer 0491183610
(hierna: “de Fotograaf”)
Gezamenlijk, de Partijen.
De Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, ongeacht of deze betrekking hebben op huwelijksfotografie, portret- en familiefotografie, zakelijke en bedrijfsfotografie, evenementenfotografie, productfotografie, of enige andere fotografische dienstverlening.
Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte of het betalen van een voorschot aanvaardt de klant (hierna: “de Opdrachtgever”) deze Voorwaarden onherroepelijk. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Naam / Handelsnaam Daphné Dozinel
BTW-nummer 1001.307.442
Telefoonnummer 0491183610
(hierna: “de Fotograaf”)
Gezamenlijk, de Partijen.
De Voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, ongeacht of deze betrekking hebben op huwelijksfotografie, portret- en familiefotografie, zakelijke en bedrijfsfotografie, evenementenfotografie, productfotografie, of enige andere fotografische dienstverlening.
Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte of het betalen van een voorschot aanvaardt de klant (hierna: “de Opdrachtgever”) deze Voorwaarden onherroepelijk. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3.1 Inspanningsverplichting
De Fotograaf verbindt zich tot een inspanningsverbintenis: hij/zij zal alle redelijke middelen inzetten om het overeengekomen resultaat te bereiken, maar kan het resultaat niet garanderen. Fotografische resultaten zijn mede afhankelijk van weersomstandigheden, lichtomstandigheden, medewerking van aanwezige personen en andere factoren buiten de controle van de Fotograaf.
3.2 Creatieve vrijheid
De Fotograaf behoudt volledige artistieke vrijheid bij de uitvoering van de opdracht, inclusief de keuze van beeldsamenstelling, belichting, nabewerking en stijl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Selectie en levering
De Fotograaf bepaalt welke foto’s worden nabewerkt en aangeleverd. De levering omvat de door de Fotograaf geselecteerde en bewerkte beelden in het overeengekomen aantal en formaat. Ruwe bestanden (RAW-files) worden standaard niet geleverd.
3.4 Leveringstermijnen
De leveringstermijnen vermeld in de offerte zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als bindend aangeduid. Vertraging in levering geeft de Opdrachtgever geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
3.5 Wijzigingen
Wijzigingen aan de opdracht na totstandkoming van de overeenkomst (o.a. locatiewijziging, tijdswijziging, uitbreiding van de opdracht) zijn onderworpen aan schriftelijke bevestiging en kunnen aanleiding geven tot bijkomende kosten.
De Fotograaf verbindt zich tot een inspanningsverbintenis: hij/zij zal alle redelijke middelen inzetten om het overeengekomen resultaat te bereiken, maar kan het resultaat niet garanderen. Fotografische resultaten zijn mede afhankelijk van weersomstandigheden, lichtomstandigheden, medewerking van aanwezige personen en andere factoren buiten de controle van de Fotograaf.
3.2 Creatieve vrijheid
De Fotograaf behoudt volledige artistieke vrijheid bij de uitvoering van de opdracht, inclusief de keuze van beeldsamenstelling, belichting, nabewerking en stijl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Selectie en levering
De Fotograaf bepaalt welke foto’s worden nabewerkt en aangeleverd. De levering omvat de door de Fotograaf geselecteerde en bewerkte beelden in het overeengekomen aantal en formaat. Ruwe bestanden (RAW-files) worden standaard niet geleverd.
3.4 Leveringstermijnen
De leveringstermijnen vermeld in de offerte zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als bindend aangeduid. Vertraging in levering geeft de Opdrachtgever geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
3.5 Wijzigingen
Wijzigingen aan de opdracht na totstandkoming van de overeenkomst (o.a. locatiewijziging, tijdswijziging, uitbreiding van de opdracht) zijn onderworpen aan schriftelijke bevestiging en kunnen aanleiding geven tot bijkomende kosten.
Artikel 3 - Uitvoering van de opdracht
4.1 Prijzen
De fotograaf is vrijgesteld van BTW. Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen; er wordt geen btw aangerekend. Reiskosten buiten een straal van 20 km van Beersel worden gefactureerd aan € 0,52 per km, tenzij inbegrepen in de offerte.
4.2 Voorschot
Bij evenementen en trouwfeesten is een voorschot van 30 % van het totaalbedrag of een betaling voor 2u bij kleinere evenement vereist bij het bevestigen van de boeking. Dot voorschot is niet-restitueerbaar bij annulering door de Opdrachtgever (zie artikel 5). Bij trouwfeesten is de resterende som verschuldigd uiterlijk 14 dagen voor de uitvoeringsdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Factuur en betaaltermijn
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 10% per week, naast een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag met een minimum van € 50, conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.
4.4 Opschorting
Bij niet-tijdige betaling behoudt de Fotograaf zich het recht voor de uitvoering van lopende opdrachten op te schorten en reeds gemaakte beelden niet te leveren totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.
4.5 Portfolioshoots
Bij een portfolioshoot is de shoot gratis. De klant ontvangt vijf bewerkte foto's naar keuze; bijkomende foto's kunnen worden aangekocht aan de geldende tarieven. De klant geeft de fotograaf toestemming om alle beelden naar eigen inzicht te gebruiken en te publiceren, inclusief op sociale media.
De fotograaf is vrijgesteld van BTW. Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen; er wordt geen btw aangerekend. Reiskosten buiten een straal van 20 km van Beersel worden gefactureerd aan € 0,52 per km, tenzij inbegrepen in de offerte.
4.2 Voorschot
Bij evenementen en trouwfeesten is een voorschot van 30 % van het totaalbedrag of een betaling voor 2u bij kleinere evenement vereist bij het bevestigen van de boeking. Dot voorschot is niet-restitueerbaar bij annulering door de Opdrachtgever (zie artikel 5). Bij trouwfeesten is de resterende som verschuldigd uiterlijk 14 dagen voor de uitvoeringsdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Factuur en betaaltermijn
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest verschuldigd van 10% per week, naast een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag met een minimum van € 50, conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.
4.4 Opschorting
Bij niet-tijdige betaling behoudt de Fotograaf zich het recht voor de uitvoering van lopende opdrachten op te schorten en reeds gemaakte beelden niet te leveren totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.
4.5 Portfolioshoots
Bij een portfolioshoot is de shoot gratis. De klant ontvangt vijf bewerkte foto's naar keuze; bijkomende foto's kunnen worden aangekocht aan de geldende tarieven. De klant geeft de fotograaf toestemming om alle beelden naar eigen inzicht te gebruiken en te publiceren, inclusief op sociale media.
Artikel 4 - Prijzen en betalingsvoorwaarden
Op alle overeenkomsten met de Fotograaf is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst met de Fotograaf worden voorgelegd aan de exclusief bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Halle.
Artikel 9 - Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
5.1 Annulering door de Opdrachtgever
Annulering dient schriftelijk te geschieden. De volgende annuleringsvergoedingen zijn van toepassing:
Tijdstip van annulering Verschuldigde vergoeding
Meer dan 7 dagen voor de opdracht: Kostenloos
Minder dan 7 dagen voor de opdracht: 50% van het totaalbedrag
5.2 Annulatie door de Fotograaf
Indien de Fotograaf de opdracht om gegronde redenen niet kan uitvoeren (overmacht, ziekte, overlijden, onvoorziene omstandigheden), zal hij/zij de Opdrachtgever zo snel mogelijk verwittigen en, voor zover mogelijk, een vervanger voorstellen. Bij overmacht heeft de Opdrachtgever recht op terugbetaling van betaalde bedragen. Annulatie door de Fotograaf geeft geen recht op bijkomende schadevergoeding.
5.3 Overmacht
Overmacht omvat o.a. ziekte, overlijden van de Fotograaf of naaste familielid, brand, overstroming, pandemie, en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Fotograaf.
5.4 Verzuim van de Opdrachtgever
Indien de Opdrachtgever de opdracht onmogelijk maakt door niet aanwezig te zijn, niet te betalen, of essentiële informatie niet tijdig te verstrekken, behoudt de Fotograaf het recht op de volledige overeengekomen vergoeding.
Annulering dient schriftelijk te geschieden. De volgende annuleringsvergoedingen zijn van toepassing:
Tijdstip van annulering Verschuldigde vergoeding
Meer dan 7 dagen voor de opdracht: Kostenloos
Minder dan 7 dagen voor de opdracht: 50% van het totaalbedrag
5.2 Annulatie door de Fotograaf
Indien de Fotograaf de opdracht om gegronde redenen niet kan uitvoeren (overmacht, ziekte, overlijden, onvoorziene omstandigheden), zal hij/zij de Opdrachtgever zo snel mogelijk verwittigen en, voor zover mogelijk, een vervanger voorstellen. Bij overmacht heeft de Opdrachtgever recht op terugbetaling van betaalde bedragen. Annulatie door de Fotograaf geeft geen recht op bijkomende schadevergoeding.
5.3 Overmacht
Overmacht omvat o.a. ziekte, overlijden van de Fotograaf of naaste familielid, brand, overstroming, pandemie, en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Fotograaf.
5.4 Verzuim van de Opdrachtgever
Indien de Opdrachtgever de opdracht onmogelijk maakt door niet aanwezig te zijn, niet te betalen, of essentiële informatie niet tijdig te verstrekken, behoudt de Fotograaf het recht op de volledige overeengekomen vergoeding.
Artikel 5 - Annulering en verzuim
6.1 Eigendom van de beelden
Alle foto’s gemaakt door de Fotograaf zijn auteursrechtelijk beschermd krachtens de Belgische Auteurswet (Wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten, zoals gewijzigd door de Wet van 19 juni 2022). De Fotograaf blijft te allen tijde de rechthebbende op de gemaakte foto’s.
6.2 Licentie aan de Opdrachtgever
Na volledige betaling van de overeengekomen prijs verleent de Fotograaf aan de Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik van de geleverde beelden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, omvat deze licentie:
• Afdrukken voor persoonlijk gebruik
• Delen op persoonlijke sociale media: https://www.instagram.com/daphnes.photography_/
• Bewaren voor archiefdoeleinden
Commercieel gebruik, publicatie in drukwerk, advertenties, websites van derden of enig ander gebruik dan persoonlijk gebruik vereist voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de Fotograaf en kan aanleiding geven tot bijkomende licentiekosten.
6.3 Verboden handelingen
De Opdrachtgever mag de geleverde beelden niet:
• bewerken, bijsnijden of wijzigen op een manier die afbreuk doet aan de integriteit van het werk;
• doorverkopen, sublicensiëren of overdragen aan derden;
• gebruiken op een manier die de reputatie van de Fotograaf schaadt;
• veranderen in de zin van verwijderen van metadata, watermerken of auteursrechtaanduidingen.
6.4 Portretrecht van de Fotograaf
De Fotograaf behoudt het recht om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zijn/haar portfolio, website, sociale media, deelname aan fotowedstrijden en promotionele doeleinden, tenzij de Opdrachtgever dit voorafgaandelijk schriftelijk heeft uitgesloten. Dit recht vervalt niet bij einde van de overeenkomst.
6.5 Naamsvermelding
Bij elke publieke gebruik van de foto’s dient de naam of handelsnaam van de Fotograaf te worden vermeld als © Daphné Dozinel Fotografie tenzij schriftelijk anders overeengekomen. https://www.instagram.com/daphnes.photography_/
Alle foto’s gemaakt door de Fotograaf zijn auteursrechtelijk beschermd krachtens de Belgische Auteurswet (Wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten, zoals gewijzigd door de Wet van 19 juni 2022). De Fotograaf blijft te allen tijde de rechthebbende op de gemaakte foto’s.
6.2 Licentie aan de Opdrachtgever
Na volledige betaling van de overeengekomen prijs verleent de Fotograaf aan de Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik van de geleverde beelden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, omvat deze licentie:
• Afdrukken voor persoonlijk gebruik
• Delen op persoonlijke sociale media: https://www.instagram.com/daphnes.photography_/
• Bewaren voor archiefdoeleinden
Commercieel gebruik, publicatie in drukwerk, advertenties, websites van derden of enig ander gebruik dan persoonlijk gebruik vereist voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de Fotograaf en kan aanleiding geven tot bijkomende licentiekosten.
6.3 Verboden handelingen
De Opdrachtgever mag de geleverde beelden niet:
• bewerken, bijsnijden of wijzigen op een manier die afbreuk doet aan de integriteit van het werk;
• doorverkopen, sublicensiëren of overdragen aan derden;
• gebruiken op een manier die de reputatie van de Fotograaf schaadt;
• veranderen in de zin van verwijderen van metadata, watermerken of auteursrechtaanduidingen.
6.4 Portretrecht van de Fotograaf
De Fotograaf behoudt het recht om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zijn/haar portfolio, website, sociale media, deelname aan fotowedstrijden en promotionele doeleinden, tenzij de Opdrachtgever dit voorafgaandelijk schriftelijk heeft uitgesloten. Dit recht vervalt niet bij einde van de overeenkomst.
6.5 Naamsvermelding
Bij elke publieke gebruik van de foto’s dient de naam of handelsnaam van de Fotograaf te worden vermeld als © Daphné Dozinel Fotografie tenzij schriftelijk anders overeengekomen. https://www.instagram.com/daphnes.photography_/
Artikel 6 - Intellectuele eigendom en auteursrecht
7.1 Beperking van aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de Fotograaf is beperkt tot het door de Opdrachtgever betaalde bedrag voor de betrokken opdracht. De Fotograaf is in geen geval aansprakelijk voor:
• indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gemiste kansen;
• schade door overmacht, slechte weersomstandigheden of omstandigheden buiten zijn/haar controle;
• verlies van digitale bestanden na de contractuele leveringsdatum;
• technisch falen van apparatuur van derden.
7.2 Bewaarplicht van de Opdrachtgever
Na levering van de beelden rust de bewaarplicht bij de Opdrachtgever. De Fotograaf is niet verplicht de originele bestanden te bewaren na de overeengekomen leveringsdatum. De Fotograaf bewaart de bestanden maximaal 2 maanden na levering als back-up, zonder enige garantie.
7.3 Schade aan eigendom
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan de uitrusting van de Fotograaf veroorzaakt door de Opdrachtgever of diens gasten of andere aanwezigen.
7.4 Klachten
Klachten over de geleverde diensten of producten moeten schriftelijk worden ingediend binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de levering. Laattijdig ingediende klachten worden niet in aanmerking genomen.
De aansprakelijkheid van de Fotograaf is beperkt tot het door de Opdrachtgever betaalde bedrag voor de betrokken opdracht. De Fotograaf is in geen geval aansprakelijk voor:
• indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gemiste kansen;
• schade door overmacht, slechte weersomstandigheden of omstandigheden buiten zijn/haar controle;
• verlies van digitale bestanden na de contractuele leveringsdatum;
• technisch falen van apparatuur van derden.
7.2 Bewaarplicht van de Opdrachtgever
Na levering van de beelden rust de bewaarplicht bij de Opdrachtgever. De Fotograaf is niet verplicht de originele bestanden te bewaren na de overeengekomen leveringsdatum. De Fotograaf bewaart de bestanden maximaal 2 maanden na levering als back-up, zonder enige garantie.
7.3 Schade aan eigendom
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan de uitrusting van de Fotograaf veroorzaakt door de Opdrachtgever of diens gasten of andere aanwezigen.
7.4 Klachten
Klachten over de geleverde diensten of producten moeten schriftelijk worden ingediend binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de levering. Laattijdig ingediende klachten worden niet in aanmerking genomen.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
De Fotograaf bewaart de geleverde bestanden op een beveiligde, versleutelde opslagruimte. De retentietermijn voor afgeleverde opdrachten bedraagt 2 maanden na levering. Na afloop van deze termijn worden de bestanden definitief verwijderd. Verlies van bestanden na de leveringsdatum is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
De Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies van bestanden ten gevolge van hardwareproblemen, diefstal, brand, overstromingen of andere gevallen van overmacht.
De Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies van bestanden ten gevolge van hardwareproblemen, diefstal, brand, overstromingen of andere gevallen van overmacht.
Artikel 8 - Digitale opslag en archivering
